Um die Buchung einer Wohnung zu bestätigen, fordert Rentapartmagazine von seinen Kunden eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises des Aufenthaltes per Kreditkarte.

Die Zahlung erfolgt online bei der Buchung und Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald wir die Verfügbarkeit der Wohnung bestätigt haben.

Um die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten zu gewährleisten, erfolgt dieser Vorgang über einen Sicherheitsserver.

Diese Anzahlung ist notwendig, um Ihre Buchung zu bestätigen. Ihre Buchung ist erst dann gültig, wenn wir Ihre Kreditkarte mit 25 % des Gesamtbetrags belastet und Sie unsere Bestätigung erhalten haben.

Wenn wir die Genehmigung Ihrer Kreditkarte erhalten haben, schicken wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail zur Bestätigung der Buchungsdaten (innerhalb von 48 Stunden an Wochenenden).

Wenn Sie dies wünschen, können wir die Daten Ihrer Kreditkarte auch telefonisch entgegennehmen und die Zahlung per Telefon durchführen.

Der Restbetrag (sowie die Kaution) in Höhe von 75 % wird in bar an den Mitarbeiter von Rentapartmagazine gezahlt, der Sie in der Wohnung empfangen wird. Es ist sehr wichtig, dass Sie daran denken, diesen Betrag in bar mit sich zu führen. Andernfalls können Sie die Wohnung nicht beziehen und genieβen.

Denken Sie bitte daran, dass die Überweisungsgebühren zu Lasten des Kunden gehen und nicht vom Gesamtbetrag abgezogen werden.

Bei einer Zahlung des Gesamtbetrags im Voraus per Kreditkarte fallen zusätzlich 4 % an.

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, dann setzen Sie sich bitte so bald wie möglich mit uns in Verbindung, da Stornierungsgebühren anfallen, die vom Zeitpunkt der Benachrichtigung abhängen. Falls Sie den Gesamtbetrag für den Aufenthalt im Voraus bezahlt haben, dann gelten die folgenden Stornierungsgebühren:

Wenn Sie uns die Stornierung der Buchung 44 bis 25 Tage vor Ihrer Ankunft in der Wohnung mitteilen, dann müssen Sie 50 % des Gesamtbetrags bezahlen.

Wenn Sie uns die Stornierung der Buchung weniger als 24 Tage vor Ihrer Ankunft in der Wohnung mitteilen, dann müssen Sie 100 % des Gesamtbetrags bezahlen.

Bedenken Sie bitte, dass die Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags auf keinen Fall zurückerstattet wird.

Eine Änderung des Reisedatums oder der Wohnung wird als neue Buchung betrachtet und in diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen.

Bei Fällen von höherer Gewalt oder Umständen, die auβerhalb der Kontrolle des Kunden liegen, kann bei einer Stornierung der Buchung keine Ausnahme gemacht werden und es gelten die hier angeführten Stornierungsgebühren.Rentapartmagazine empfiehlt Ihnen den Abschluss einer privaten Reiseversicherung, die derartige und andere Vorfälle abdeckt.

Wenn der Kunde sich dazu entscheiden sollte, die Wohnung vor dem bei der Buchung angegebenen Datum zu verlassen, dann erstattet Rentapartmagazine den bereits gezahlten Betrag nicht.

Wenn Rentapartmagazine Ihnen aus auβerhalb unserer Kontrolle liegenden Gründen nicht die Wohnung anbieten kann, die Sie gebucht haben, dann bieten wir Ihnen eine andere Wohnung mit ähnlichen Eigenschaften an. Wenn der Kunde diese Alternative nicht akzeptiert, dann wird der Vertrag aufgelöst und Rentapartmagazine erstattet Ihnen den gezahlten Gesamtbetrag, mit Ausnahme des Betrags für die bereits in Anspruch genommenen Aufenthaltstage. Sofern ein solches Übereinkommen erzielt wird, ist Rentapartmagazine nicht mehr für darüber hinausgehende Kundenreklamationen haftbar.

Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die Ankunftszeit in der Wohnung mitteilen, damit unser Mitarbeiter Sie in Empfang nehmen und Ihnen die Schlüssel überreichen kann, und um unnötige Wartezeiten zu vermeiden

Rufen Sie uns an, wenn Sie sich kurz vor Madrid befinden, sofern Sie mit dem Auto oder mit dem Zug kommen, oder kurz bevor Sie den Flughafen verlassen, sofern Sie mit dem Flugzeug kommen.

Die Ankunft in der Wohnung erfolgt immer nach 15.00 Uhr. Wenn Sie nach 20.00 Uhr ankommen, dann denken Sie bitte daran, dass ein Zuschlag von 40 Euro anfällt. Die späteste Ankunftszeit ist 00.00 Uhr. 

Am letzten Tag Ihres Aufenthaltes ist die späteste Abreisezeit 11.00 Uhr. Bei einer Abreise vor 09.00 Uhr fällt ein Zuschlag von 40 Euro an.

Wenn Sie vor 15.00 Uhr ankommen oder nach 11.00 abreisen möchten, dann teilen Sie uns dies bitte vor Ihrer Ankunft mit. Wir werden im Rahmen unserer Möglichkeiten alles tun, um Ihren Wünschen zu entsprechen, sofern die Wohnung an diesen Tagen nicht an andere Gäste vermietet wurde. In diesem Fall müssen Sie 50 % der Tagesmiete zahlen. Wenn Sie über18.00 Uhr hinaus in der Wohnung bleiben, dann beläuft sich der Zuschlag auf  100 % der Tagesmiete.

Wie Sie bereits wissen, erwartet Sie bei Ihrer Ankunft ein Mitarbeiter von Rentapartmagazine, um Sie zu begrüβen. Diese Person wird Ihnen die Schlüssel überreichen, die Räumlichkeiten zeigen und die Nutzung der Einrichtungsgegenstände erklären.

Nach der Vertragsunterzeichnung müssen Sie unserem Mitarbeiter den Restbetrag für den Aufenthalt zahlen, sowie die Kaution in bar. Hierfür erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung.

Rentapartmagazine garantiert Ihnen, dass die Wohnung bei Ihrer Ankunft sauber und aufgeräumt ist und sich in ausgezeichnetem Zustand befindet. Auβerdem stellen wir Ihnen saubere Bettlaken und Handtücher zur Verfügung. Darum müssen Sie sich also nicht kümmern. Die anfänglichen Kosten für die Reinigung der Wohnung liegen bei 50 Euro und sind im Gesamtpreis des Aufenthaltes enthalten, so wie es im Kostenvoranschlag Ihrer Buchung aufgeschlüsselt ist.

Wenn Sie einen zusätzlichen Reinigungsservice während Ihres Aufenthaltes benötigen sollten, dann teilen Sie uns dies bitte mit. Wir bieten Ihnen diesen Service gerne an.
Denken Sie bitte daran, dass dieser zusätzliche Reinigungsservice 50 Euro kostet. Dieser Betrag wird am Ende Ihres Aufenthaltes in bar bezahlt. Der Betrag kann auch von der Kaution abgezogen werden.

Das Rauchen ist in der Wohnung nicht erlaubt. Falls vorhanden ist dies nur auf der Terrasse oder auf dem Balkon möglich.

Rentapartmagazine informiert Sie in der Wohnungsbeschreibung über die Zahl der erlaubten Übernachtungsplätze. Bei der Buchung muss der Kunde angeben, wie viele Personen die Wohnung beziehen werden und diese Zahl darf die für die Wohnung vorgesehene Höchstzahl nicht überschreiten, es sei denn, es handelt sich um Kinder unter zwei Jahren. Es ist sehr wichtig, diese Regel zu beachten, da Rentapartmagazine sich andernfalls dazu gezwungen sieht, den Kunden zur unverzüglichen Räumung der Wohnung aufzufordern. In diesem Fall haben Sie kein Recht auf eine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags.

Feste und Feiern sind in den Wohnungen von RentApartMagazine zu allen Tages- und Nachtzeiten verboten.

In diesen Nutzungsbedingungen wird eindeutig bestimmt, dass Rentapartmagazine im Falle von Lärmbelästigungen oder Störungen der Nachbarn des Gebäudes durch laute Musik dazu berechtigt ist, den Kunden und seine Begleitung zur sofortigen Räumung der Wohnung aufzufordern. Der Kunde ist hierbei nicht zu einer Rückerstattung der Kaution und bereits gezahlter Beträge für den Aufenthalt berechtigt. Falls es notwendig ist, die Polizei zu rufen, wird RentApartMagazine die Wohnung zu jeder Tages- und Nachtzeit sofort räumen.

 Die Ruhezeiten müssen respektiert werden. Dies umfasst täglich den Zeitraum von 22.00 bis 10:00 Uhr, sowohl innerhalb der Wohnung als auch im restlichen Gebäude.

Falls es durch die Nutzung der Wohnung von Seiten des Kunden zu irgend einem direkten oder indirekten Schaden kommen sollte, wie beispielsweise den Verlust durch Brand, Diebstahl oder kriminelles Verhalten, dann sind Rentapartmagazine und der Wohnungseigentümer hierfür nicht haftbar.

Rentapartmagazine ist dazu berechtigt, den Kunden zum Verlassen der Wohnung aufzufordern , wenn es zu einer Nichterfüllung der weiter oben beschriebenen Pflichten und Bedingungen kommen sollte. In diesem Fall ist der Kunde zu keinem finanziellen Ausgleich oder einer Rückerstattung bereits gezahlter Beträge und auch nicht zu zukünftigen Reklamationen berechtigt.

Die Firma Rentapartmagazine wird alles in Ihrer Möglichkeit stehende tun, um die Genauigkeit und Richtigkeit der zu den einzelnen Wohnungen veröffentlichten Angaben zu wahren und zu überprüfen und ist nicht für möglicherweise auftretende Fehler oder Auslassungen haftbar.

Rentapartmagazine behält sich das Recht vor, die auf unserer Internetseite veröffentlichten Informationen über unsere Wohnungen zu ändern, einschlieβlich der Bedingungen, Beschreibungen, Preise und Fotos.

Rentapartmagazine behält sich das Recht vor, die weiter oben beschriebenen Nutzungsbedingungen zu ändern. Die Nutzer müssen sichergehen, dass die auf dieser Seite aufgeführten Nutzungsbedingungen gültig sind. Die Nutzung dieser Internetseite impliziert die Annahme der von Rentapartmagazine festgelegten Bedingungen.

Die weiter oben beschriebenen Bedingungen haben keine Auswirkungen auf die gesetzlich festgelegten Rechte der Nutzer.