Para confirmar la reserva de un apartamento, Rentapartmagazine requiere a sus clientes el prepago del 25% del total de la estancia con tarjeta de crédito.

El pago de esta cantidad, se realiza “on line” en el momento de efectuar la reserva, y se carga en tu tarjeta de crédito una vez que hayamos confirmado la disponibilidad del apartamento.

Para garantizar la confidencialidad de tus datos, esta transacción se realiza a través de un servidor de seguridad.

Este prepago es necesario para hacer efectiva tu reserva que no será completamente válida hasta que hayamos cargado el 25% del total en tu tarjeta y hayas recibido nuestra confirmación.

Una vez recibida la autorización de tu tarjeta de crédito, te enviaremos un e-mail validando los datos de tu reserva en las 24 horas posteriores o en 48 horas si coincide con fin de semana.

Si te parece más cómodo, también podemos tomar los datos de tu tarjeta y efectuar el pago por teléfono.

La parte restante, el 75 % se entrega en efectivo a la persona de Rentapartmagazine que te recibirá en la entrada en el apartamento. Es muy importante que recuerdes llevar esta cantidad en efectivo porque de lo contrario no podrías entrar y disfrutar de nuestro apartamento.

La cantidad de la fianza depende del apartamento elegido y aparece en la página de reserva. Recuerda que el pago de la fianza será siempre en efectivo y debes abonarla en el momento del “check in”. De otra forma, no podrás entrar y disfrutar del apartamento.

Entre 90 y 45 días antes: 20 % de la cantidad total

Entre 44 y 25 días antes: 50% de la cantidad total.

Menos de 24 días antes: 100% de la cantidad total.

Ten en cuenta que el prepago del 25% de la cantidad total efectuado en la reserva no será devuelto en ningún caso.

En el caso de que rompas algo sin querer ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que lo reparemos y puedas así disfrutar de tu estancia con toda comodidad.

Si se trata de un daño que no cubre el seguro del apartamento, deberemos determinar si se deben descontar los daños ocasionados de la fianza.

Rentapartmagazine te garantiza que a tu llegada el apartamento está limpio, ordenado y en perfectas condiciones de uso. El apartamento debe ser devuelto en las mismas condiciones de orden y limpieza en el que te fue presentado. Si deseas un servicio de limpieza adicional mientras estés alojado, háznoslo saber y estaremos encantados de proporcionártelo.
Recuerda que este servicio de limpieza adicional tiene un coste de 50 euros que será abonado al finalizar tu estancia y se paga en efectivo. También puede ser descontado de la fianza.

Todos los apartementos que has visto en Rentapartmagazine disponen de sábanas y toallas para que no tengas de qué preocuparte.

Sí, pero debes solicitarla con antelación. La tarifa por este servicio de alquiler de cuna es de 35 euros y la encontrarás preparada en el apartamento.

Si quieres realizar la entrada más tarde, ten en cuenta que deberás abonar 40 euros en concepto de “late check-in” entre las 20.00 y las 00.00.h.
Después de esa hora no será posible la entrada en el apartamento.

Si necesitas entrar más temprano o salir más tarde, infórmanos antes de tu llegada y haremos todo lo que nos sea posible para atender tus deseos siempre y cuando la propiedad no esté alquilada durante esos días a otro huésped.

Ya sabes que una persona de Rentapartmagazine estará esperándote para darte la bienvenida.

Te recordamos nuestro teléfono: + 34 651 533 013

Además una vez que hayas confirmado tu reserva, te proporcionaremos un número de teléfono móvil donde debes llamar SÓLO si se produce una emergencia fuera del horario de oficina. Recuerda que debes hacer un uso responsable de este número que te facilitaremos.

Si deseas ayuda o información turística, puedes consultar el apartado de guía turística.

En cualquiera de las dos opciones encontrarás consejos muy útiles para disfrutar de Madrid en el mismo momento de tu llegada.

Bienvenido a Madrid.